Ihre Vorteile
* Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt
* Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
* Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
* Erleben Sie die Einkaufsvorteile unserer Partnerschaft mit ausgewählten Marktführern
* Freuen Sie sich auf einen übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommt
* Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Ihr Einsatz
* Zu Ihren Hauptaufgaben zählt die Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Kundinnen und Kunden sowie von Elektroinstallateur/-innen, vorrangig in den Bereichen Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
* Sie sind verantwortlich für die Erstrecherche zu den Anliegen im SAP-System und informieren die Anrufenden über den aktuellen Stand ihrer Prozessbearbeitung
* Falls erforderlich, leiten Sie spezifische Anfragen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/ -innen weiter
* Im Kundencenter unterstützen Sie im Empfangsbereich
* Sie übernehmen zudem administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Vertragsrückläufen und das Anlegen von Meldungen im SAP
Ihr Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft, Elektroniker, Bürokaufmann, Industriekaufmann oder eine vergleichbare technische oder kaufmännische Qualifikation
* Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
* SAP-Kenntnisse werden begrüßt, sind jedoch keine zwingende Anforderung
* Sie verfügen über ausgeprägte Kenntnisse in MS-Office
* Ein guter sprachlicher Ausdruck sowohl im telefonischen Kontakt als auch in der schriftlichen bzw. digitalen Korrespondenz wird vorausgesetzt
* Sie sind bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden und neues Wissen anzueignen
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Perspektive? Finden Sie mit unserer Hilfe die Tätigkeit, die zu Ihnen passt. Ob Sie dank Ihrer Erfahrung die Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben suchen oder die ersten Schritte Ihres Berufslebens planen: Staffxperts verbindet Sie mit aufregenden Projekten und erfolgreichen Unternehmen.
Unsere Branchenschwerpunkte liegen im Energiesektor, dem Maschinen- und Anlagenbau, in der Chemie- und Automobilindustrie. In diesen Schlüsselsektoren arbeiten wir eng mit den renommiertesten Auftraggebern zusammen.
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Staffxperts. Für Menschen mit Ambitionen.
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