Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Rastede Vollzeit Als internationales Modeunternehmen liegt uns eins ganz besonders am Herzen: zufriedene Kundinnen und Kunden Im operativen Geschäft verwaltet unser internes Service Center dabei alle Aufgaben rund um die nationale und internationale Kundenbetreuung. Jetzt suchen wir Dich zur Unterstützung unseres Teams: Du stehst im engen Kontakt mit unserer Kundschaft– per Mail und Telefonisch Darüber hinaus stehst du im regelmäßigen Austausch mit unseren Online-Zahlungs Anbietern, löst Konflikte, stellst Nachforschungen an und bearbeitest Rückerstattungen Bei Bedarf regelst du Beanstandungen oder Inkassoanfragen Schwerpunkt Accounting: Du pflegst unsere Buchungslisten, trägst manuelle Buchungen ins System ein, koordinierst Aufträge und gibst diese zur Bearbeitung frei Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt, idealerweise auch im Bereich der Buchhaltung Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, vielleicht sogar in mehreren Sprachen Du hast eine Affinität für Zahlen und Organisation Du arbeitest service- sowie lösungsorientiert und reichst anderen gerne eine helfende Hand Du bist zuverlässig, engagiert und legst Wert auf einen respektvollen Umgang mit anderen Deine Kommunikationsstärke und selbstsicheres Auftreten runden dein Profil ab Jetzt bewerben Nicht das Richtige? Alle unsere Stellen findest du auf POPKEN.DE Diesen Job teilen