* Eine neue Chance wartet auf Sie!
* Flexible Arbeitszeiten
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (w/m/d), die mit Leidenschaft und Professionalität Kundenanliegen bearbeiten.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
* Lösung von Kundenanliegen und Dokumentation in den Systemen
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur optimalen Kundenbetreuung
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
o Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
o Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
o Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
+ Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
+ Ein freundliches und motiviertes Team
+ Moderne Büroausstattung im Herzen von Frankfurt
+ Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache