Call Centeragent (m/w/d) - Portugiesisch in Hannover Für unseren beliebten Kunden in Hannover suchen wir langfristig: Call Centeragent (m/w/d) - Portugiesisch in Vollzeit mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Portugiesisch Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen Annahme und Abwicklung von Bestellungen Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung Nachbearbeitung von Kundenaufträgen Stammdatenpflege von Kunden Dein Profil Eine starke Persönlichkeit. Gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige. Alle sind bei uns herzlich willkommen. Annahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Portugiesisch Freude am Umgang mit Menschen Sicherer Umgang mit dem PC Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel) Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und portugiesischer Sprache Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich Kontakt Personalhaus Hannover Berliner Allee 14 30175 Hannover 0511-2288660 bewerbungpersonalhaus-h.de