Haben Sie eine Leidenschaft für IT und lösen gerne technische Herausforderungen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Anliegen und Fragen der Mitarbeiter (m/w/d). Sie gewährleisten, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und tragen so wesentlich zur Zufriedenheit und Effizienz unseres Teams sowie unserer Kunden in der Telekommunikationsbranche bei.
Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens und unterstützen Sie uns dabei, die IT-Infrastruktur stets auf dem neuesten Stand zu halten!
Ihre Aufgaben
* Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet
* Probleme werden selbstständig identifiziert und gelöst; bei schwierigen Fällen erfolgt die Eskalation und Nachverfolgung der Lösung.
* Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen
* Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben wird geleistet
Ihr Profil
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
* Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden
* Versierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten
* Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub
* Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
* Moderne IT-Ausstattung
* Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
* Eine umfassende Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com
DIS AG
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60486 Frankfurt
Telefon +49 069/668194031
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