Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
am Standort Hasbergen-Gaste bei Osnabrück
Seit über 140 Jahren produziert AMAZONE Hightech für die Landwirtschaft. Jeden Tag vertrauen Kunden in mehr als 70 Ländern auf AMAZONE-Maschinen, um die weltweite Nahrungsmittelversorgung zu sichern. Als innovativstes mittelständisches Unternehmen Deutschlands verbinden wir Tradition mit Fortschritt und entwickeln gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden die Zukunft der Landtechnik.
Deine Aufgaben / Das bewegst du bei uns
* Service Desk Support: Du nimmst Serviceanfragen im First und Second Level Support entgegen und bearbeitest diese über unser Ticketsystem.
* Lösungsfindung: Du bearbeitest Anfragen selbstständig und findest gemeinsam mit den Anwendern Lösungen.
* Weiterleitung: Du qualifizierst und leitest komplexe Vorgänge an die nachgelagerten Supporteinheiten weiter.
* Technische Installationen: Du führst technische Installationen durch und passt Systemkonfigurationen an.
* Asset-Pflege: Du kümmerst dich um die Pflege der eingesetzten IT-Assets.
* Bestellmanagement: Du bearbeitest interne Bestellanfragen für Hardware, Software und Lizenzen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf.
Deine Qualifikationen / Das bringst du mit
* Leidenschaft für IT: Du brennst für die IT und hilfst gerne anderen, ihre technischen Probleme zu lösen.
* Ausbildung & Know-how: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.
* IT-Kenntnisse: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MS Office, mobilen Geräten, Netzwerken und aktuellen Windows-Betriebssystemen.
* Kommunikationsfähigkeit: Du bist kommunikativ, arbeitest lösungsorientiert und zeichnest dich durch eine freundliche und hilfsbereite Art aus.
Deine Vorteile / Darauf kannst du dich freuen
* Attraktives Vergütungspaket
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 36 Tage Urlaub
* Gleitzeit
* Mobiles Arbeiten
* Weiterbildung und Entwicklung
* Kurze Entscheidungswege
* Persönliche Entwicklung
* Viele Gestaltungs-möglichkeiten
* Gesundheitsangebote wie z.B. Hansefit
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bezuschusste Kantine
Dein neuer Arbeitgeber / Das ist AMAZONE
Was 1883 begonnen hat, führen wir mittlerweile in vierter Generation fort: Gemeinsam mit über 2.500 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Landmaschinen und Technologien. Jeden Tag arbeiten wir an über 9 Standorten daran, die Leistungsfähigkeit und den Bedienkomfort unserer Maschinen weiter zu optimieren.
Wir leben in jeder Abteilung einen hohen Anspruch an Qualität und Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Kooperation und unserem gemeinschaftlichem Erfolg. Mit individuellen Karrierepfaden, dem Personalentwicklungsprogramm AmaTrain und dem starken Drang für Innovation halten wir nicht nur unser Unternehmen auf Wachstumskurs, sondern sichern jedem einzelnen Mitarbeitenden eine erfolgreiche Zukunft bei AMAZONE.
Deine Bewerbung / Das sind die nächsten Schritte
Bewirb dich in nur wenigen Minuten online! Nach dem Absenden deiner Bewerbung erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir melden uns innerhalb von zwei Tagen mit einem ersten Feedback bei dir zurück.
Dein Ansprechpartner / Das sind unsere Kontaktdaten
Hilke Flocken
HR-Business-Partner
personal.hude@amazone.de
Telefon: 0440 8927 0
WhatsApp: 05405 501 7555