Ihre HauptaufgabenIn dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die strategische Steuerung und Konzeption sämtlicher IT-Aktivitäten im Bereich End User Computing. Dazu gehört die Auswahl und Verwaltung moderner Technologien für Endgeräte wie Laptops, Smartphones, Drucker und andere Devices. Sie sind verantwortlich für die Strukturierung, Optimierung und Konsolidierung des End User Computing sowie für die Weiterentwicklung des gesamten Bereichs und leiten entsprechende Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Architektur• Sie planen und implementieren Maßnahmen zur Einführung und Inbetriebnahme neuer End User Computing Lösungen und dokumentieren die bestehende IT-Landschaft sowie deren Architektur• Sie konfigurieren und stellen IT-Endgeräte inkl. der Betriebssysteme bereit• Sie führen Performanceanalysen zur Optimierung der Serverauslastung durch und übernehmen das Monitoring der Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Endgeräte• Sie sorgen für die kontinuierliche Verbesserung des Supports durch enge Abstimmung mit Fachbereichen, dem 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern und beheben dabei Störungen und Fehler effizient• Sie implementieren Instrumente zur Gewährleistung von Datensicherheit und Datenschutz in Abstimmung mit der Führungskraft und sind verantwortlich für die Planung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen gemäß BSI GrundschutzIhr ProfilSie haben ein Studium im Bereich IT, idealerweise Informatik oder Wirtschaftsinformatik, erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) verbunden mit mehrjähriger einschlägiger BerufserfahrungSie haben Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Citrix-Systemen und idealerweise auch in der Betreuung von Voice-over-IP-TelefonieIdealerweise bringen Sie mehrere Jahre relevante Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern und Fachbereichen mitKenntnisse von ITIL Prozessen im Bereich der SLA-Erbringung sowie im Bereich der Informationssicherheit sind von VorteilEine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit Kommunikationsgeschick und hoher Kundenorientierung zeichnen Sie ausSie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse BIhre Deutschkenntnisse sind mindestens auf dem Sprachniveau B2Wir bieten IhnenFlexible ArbeitszeitregelungMobiles Arbeiten an mehreren Tagen (z.B. von zu Hause) inkl. technischer AusstattungBeschäftigung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit Vergütung gemäß Entgeltgruppe 11 (inkl. 13. Monatsgehalt)Betriebliche Altersvorsorge durch VBL30 Tage Urlaub gemäß TV-VEntgeltumwandlung mit ArbeitgeberanteilEinarbeitung durch einen JobpatenBetriebliches Gesundheitsmanagement: z. B. EGYM Wellpass, hansefit oder ProFit nutzbar, externe Mitarbeiterberatung oder FahrradleasingWir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis zum 20.