Wir bei der DIS AG suchen derzeit telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur!
Um für ein Vorstellungsgespräch in Betracht gezogen zu werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Bewerbung vollständig mit den unten aufgeführten Stellenbeschreibungen übereinstimmt.
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als: telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Montabaur!
Deine Aufgaben
* Unterstützung bei der Auswahl passender Kommunikationslösungen und Serviceangebote
* Professionelle Klärung von Anliegen und Reklamationen über Telefon und digitale Kanäle
* Anpassung und Aktualisierung bestehender Vertragsverhältnisse
* Hilfestellung bei technischen Herausforderungen sowie bei der Einrichtung von Geräten und Anschlüssen
* Sorgfältige Erfassung und Nachbereitung von Gesprächsinhalten im System
Dein Profil
* Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche berufliche Qualifikation – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
* Ausgeprägte Serviceorientierung und ein souveränes, positives Auftreten in Kundengesprächen
* Flexibilität für den Einsatz im wechselnden Schichtsystem (Früh- und Spätschicht)
* Starke kommunikative Fähigkeiten und eine klare, verständliche Ausdrucksweise in Deutsch
* Vorerfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
Das sind deine Benefits als Mitarbeiter im telefonischen Kundensupport (m/w/d)
* Quereinstieg herzlich willkommen – wir machen dich schnell fit für den Job
* Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag
* 2 Tage Homeoffice pro Woche – schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
* Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
* Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.
Ihr Kontakt
Herr William Kauzock
cdc@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Heerstraße 31
56179 Vallendar
Telefon +49 0341/30571010
www.dis-ag.com