Einleitung Pflegegrad Plus ist ein führender Anbieter von Pflegehilfsmitteln, die das Leben von pflegebedürftigen Menschen und deren Angehörigen erleichtern. Wir bieten hochwertige, zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel im Wert von 40€ pro Monat an und legen großen Wert auf exzellenten Service und individuelle Beratung. Aufgaben Unterstützung des Vertriebs bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Interessenten Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Bestellungen im System Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses Bearbeitung von Reklamationen und Retouren Allgemeine administrative Tätigkeiten Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen Zuverlässigkeit und Genauigkeit Benefits Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen Noch ein paar Worte zum Schluss Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung