Einleitung Die C.Brettschneider GmbH ist der Verpackungsmittel- und Logistik-Dienstleistungsspezialist in Aachen. Die Pflege des persönlichen und individuellen Kontakts zu unseren Kunden kombiniert mit dem Einsatz modernsterTechnik ist unser Credo. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen teamfähigen Supportmitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit. Aufgaben Du bist die Schnittstelle zum Kunden und arbeitest eng mit unserer Lagerlogistik und Teamleitung zusammen Du prüfst Kundenaufträge und gibst diese frei / inkl. Retouren Du nimmst Dich Supportanfragen unserer Kunden an und verantwortest / verwaltest diese in unserem Ticketsystem Du unterstützt unsere Logistikleitung und Lagerlogistik aktiv bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten Qualifikation Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder bringst Berufserfahrung mit Deine Arbeitsweise ist gekennzeichnet durch ein sehr hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Eigeninitiative Deine Leidenschaft für Kundenkontakt und Deine Hands-On-Mentalität zeichen Dich aus der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen fällt Dir leicht und Du hast keine Scheu vor neuen IT-Programmen und Tools Du bist ein begeisterter Teamplayer und bringst Freude am Umgang mit Menschen mit Deine Kommunikation ist offen, freundlich, souverän und dienstleistungsorientiert und zu guter Letzt hast Du eine offene Persönlichkeit und Spaß, Herausforderungen zu meistern Benefits einen attraktiven Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und modernen Familienunternehmen eine langfristige Beschäftigungsperspektive eine wertschätzende sowie teamorientierte Unternehmenskultur eine moderne Arbeitsumgebung mit interessanten und vielseitigen Aufgaben einen Parkplatz auf dem Firmengelände Noch ein paar Worte zum Schluss Und… … haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail