Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Jedes Jahr suchen wir deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.
Berufsschulunterricht und Praxis
Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Koblenz Hauptbahnhof.
Der Berufsschulunterricht findet an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt. Zusätzlich besuchst du während deiner Ausbildung Seminare bei DB Training.
Deine Aufgaben und Verantwortung
Als Kaufmann für Verkehrsservice bist du verantwortlich:
* für die Betreuung und Beratung unserer Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe;
* für Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen;
* für den Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen;
Während deiner Ausbildung eignest du dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an.
Dein Profil
Für diesen Beruf suchen wir nach Personen, die:
* (bald) die Schule erfolgreich beendet haben und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss vorweisen können;
* Gute Fremdsprachenkenntnisse bringen;
* Kunden- und Serviceorientierung wichtig sind;
* Auch in schwierigen Situationen Ruhe bewahren und den Überblick behalten können;
* Verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil sind.
Benefits
Wir bieten Dir:
* 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr;
* Weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg;
* Zuschuss bis 350 € monatlich;
* Übernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast;
* Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe für Schwerbehinderte und Gleichgestellte;
* Eine respektvolle Zusammenarbeit innerhalb des DB Konzerns.