Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie den Kunden in einer beratenden Funktion zur Seite stehen? Sie sind ein Kommunikationstalent, arbeiten selbständig und strukturiert? Dann haben wir die passende Position für Sie!
Für unseren Kunden, mit dem Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrem aktuellen Lebenslauf!
Ihre Benefits
* Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
* Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
* Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
* Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
* Bezuschussung zum Jobticket
Ihre Aufgaben
* Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Betreuung nationaler und internationaler Kunden
* Sie sind für die Beantwortung von Anfragen verantwortlich
* Des Weiteren sind Sie für die telefonische und schriftliche Korrespondenz zuständig
* Sie beraten und informieren die Kunden und übernehmen das Beschwerdemanagement
* Last but not least arbeiten sie mit den anderen Abteilungen eng zusammen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im dienstleistungsorientierten Bereich
* Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
* Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Interessiert?
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