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Serviceassistenz (m/w/d) | Mercedes-Benz
* Vollzeit
* 04, Wiedemar
* Ohne Berufserfahrung
* 05.03.25
Kunden begeistern – Service leben!
Seit Generationen verbinden wir Tradition mit Innovation und stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und echte Begeisterung für Mobilität. Als starker Partner von Mercedes-Benz bieten wir nicht nur modernste Fahrzeugtechnik, sondern auch erstklassige Betreuung – und genau hier kommst du ins Spiel!
Warum du bei uns einsteigen solltest:
✅ Abwechslungsreiche Aufgaben & direkter Kundenkontakt
Jeden Tag neue Herausforderungen – du bist das Bindeglied zwischen Kunden, Service und Werkstatt.
✅ Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
Neben einer fairen Bezahlung profitierst du von Sonderkonditionen für Fahrzeuge, einer Tankkarte und dem JobRad-Programm.
✅ 28 Tage Urlaub & geregelte Arbeitszeiten
Weil wir wissen, dass Work-Life-Balance wichtig ist.
✅ Moderne Arbeitsplätze & digitales Arbeiten
Wir setzen auf innovative Systeme und effiziente Prozesse, um dir die Arbeit zu erleichtern.
✅ Tolles Team & familiäre Atmosphäre
„Alleine kommt man schnell voran, gemeinsam aber weiter.“ Erlebe Teamgeist, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander.
Deine Aufgaben:
Empfang & Kundenbetreuung – Du bist die erste Ansprechperson und sorgst für einen professionellen Empfang.
Koordination von Serviceterminen – Du planst und organisierst Werkstattaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Beratung & Service – Du informierst Kunden über Serviceleistungen und Zusatzangebote.
Unterstützung im administrativen Bereich – Du erstellst Rechnungen, bearbeitest Kundenanfragen und pflegst Kundendaten.
Schnittstelle zwischen Kunden & Werkstatt – Du hältst den Kontakt zur Werkstatt und sorgst für transparente Kommunikation.
Das bringst du mit:
✔ Freude am Umgang mit Menschen – Kundenservice liegt dir im Blut!
✔ Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
✔ Kommunikationsstärke & Teamgeist – Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und schaffst eine positive Atmosphäre.
✔ Sicherer Umgang mit MS Office & digitalen Systemen – Erfahrung mit Termin- und Werkstattsoftware ist ein Plus.
✔ Erfahrung im Automobilbereich oder im Kundenservice – Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind willkommen!
Werde Teil unseres Teams und sorge für ein erstklassiges Serviceerlebnis!
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