Sie haben Spaß am Kundenkontakt und wissen auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Ihrem Wunsch nach beruflicher Neuorientierung erhalten Sie bei Randstad die Eintrittskarte in eine sichere berufliche Zukunft. Aktuell verstärkt unser Kunde am Standort Augsburg sein Team mit einem engagierten Customer Care Agent. Bewerben Sie sich gleich online und Ihr neuer Job rückt in greifbare Nähe! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
* Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
* Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
* Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu Konto, Depot, Kundenstammdaten, Onlinebanking
* Verarbeitung der Daten
* Stammdatenpflege
* Kommunikation mit internen Fachabteilungen
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Ausübung der Tätigkeit in Voll- als auch Teilzeit möglich
* Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
* Gute MS Office Kenntnisse
* Lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten
* Freude an der Kundenkommunikation
* Sehr gute Deutschkenntnisse