Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
1. bearbeiten, überwachen und steuern komplexe Vorgänge zur Reise- und Krankenversicherung sowie zu diversen Mobilitätsservices
2. direkte:r Ansprechpartner:in und betreuen unsere Kund:innen telefonisch bei medizinischen und technischen Notfällen weltweit
3. Sie stellen die medizinische Versorgung sicher und leiten notwendige Maßnahmen ein
4. organisieren boden- und luftgebundene Krankenrücktransporte aus dem Ausland
5. beraten unsere Kund:innen zu den versicherten Leistungen und finden gemeinsam mit ihnen geeignete Lösungen
Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse:
6. abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, touristischen oder medizinischen Bereich
7. Sie haben praktische Erfahrung in der Telefonie
8. Freude am Umgang mit Menschen und gestalten Beziehungen bewusst, aktiv und positiv
9. arbeiten gerne im Team und reagieren besonnen - auch in schwierigen Situationen
10. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit aus
11. gute und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
12. unbefristetes Arbeitsverhältnis
13. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
14. bis zu 30 Tage Urlaub
15. Betriebliche Altersvorsorge
16. Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
17. angenehmes Betriebsklima
Bitte kontaktieren Sie Frau Peggy Pieper unter
job.dresden@office-personal.com
+49 351 20576900
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