Für unsere Standorte Bayreuth, Hof oder Mitterteich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendialogcenter
Referenznr. 240468
Ihre Aufgaben:
1. Bearbeitung und Vorqualifizierung aller eingehenden Leads
2. Terminvereinbarung im Outbound
3. Telefonüberlauf
4. Unterstützung bei Marketingaktionen
5. Datenpflege
6. Kundenbindung und –Rückgewinnung
7. Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
8. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
9. Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
10. Einfühlungsvermögen
11. Idealerweise Verkaufserfahrung bzw. hohe Affinität für den Verkauf
12. Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
13. Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
14. Hohe Lernbereitschaft und Affinität für neue Systeme
Wir bieten:
15. Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
16. Prämien und betriebliche Sonderzahlung
17. Betrieblich geförderte Altersvorsorge
18. Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
19. Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
20. Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
21. Marktgerechte Vergütung
22. Moderne Arbeitsplätze
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.