System Administrator im Fieldservice (gn)
1. Köln
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Ihre Aufgaben
2. Eigenständige Disposition von externen und internen Technikern
3. Dokumentation und Bearbeitung von Störungen in IT Systemen
4. Fehleranalyse und das Erstellung von Incidents
5. Absprache mit Privat-, Geschäftskunden und Wholesale Partnern zu Terminen
6. Schnittstelle zu Stakeholdern hinsichtlich der Techniker-Einsätze
Ihr Profil
7. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld
8. Erste Berufserfahrung im Support u.a. von Netzwerken
9. Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
10. Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
11. Führerschein Klasse B ist zwingende Voraussetzung
12. Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
13. Stets freundliches und kommunikatives Auftreten