Diese spannenden Aufgaben warten
* Du unterstützt den Kennlerntest und die Prozessanalyse für Einspeisergroßkunden (REM).
* Du unterstützt bei der Migration unserer Prozesse durch die Beschreibung und Sicherstellung der Datenqualität und gibst Anleitungen zur Datenbereinigung.
* Du ermittelst Schulungsbedarfe.
* Du agierst als Key-User und fachlicher Ansprechpartner in der HyperCare-Phase.
* Du arbeitest im Projektteam mit und trägst mit deiner Expertise zur zukunftsorientierten Implementierung von HarNES in der Mitnetz Strom bei.
Ein Profil, das uns begeistert
* Du bringst Expertise aus der Energiewirtschaft mit und hast fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
* Du hast ein umfassendes und detailliertes Prozessverständnis für alle Prozesse des Netzkundenservice.
* Insbesondere verfügst du über Prozesserfahrungen für kalkulierte Netzanschlüsse, Photovoltaik >30 kW.
* Du navigierst dich intuitiv durch neue IT Systeme und scheust dich nicht, Dinge auszuprobieren.
* Du arbeitest selbständig, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
* Über den Tellerrand zu schauen fällt dir nicht schwer.