Wer sind wir? Die Debeka BKK ist eine der am stärksten wachsenden gesetzlichen Kassen. Unsere Erfolgsgeschichte entwickelt sich durch die Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir suchen daher nach engagierten Kollegen, die bei uns ihre Fähigkeiten einbringen und unsere Ziele mitgestalten.
Was bieten wir an? Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer offenen Kommunikation, einem starken Teamgeist und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten. Ein gutes Arbeitsklima und faire Arbeitsbedingungen gewährleisten, dass Sie Ihre Leistungen optimal einbringen können.
Was erwartet Sie? Als Fachberater im Bereich Bestandskunden und Mitgliedschaftsleiter übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Kollegen. Sie planen und gestalten Arbeitsprozesse und sind Ansprechpartner für interne wie externe Partner. Durch Ihre selbstständige Korrespondenz mit Kunden und anderen Interessensvertretern stellen Sie sicher, dass alle Geschäftsfälle im Second-Level-Support bearbeitet werden.
Was benötigen wir von Ihnen? Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Weiterbildung zum/zur Fachberater/in sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer gesetzlichen Krankenkasse oder vergleichbarer Qualifikation. Eine Berufserfahrung im Bereich Versicherung und/oder Firmenkunden ist von Vorteil. Sichere Kenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind ebenso gefragt wie Belastbarkeit, Eigeninitiative, Verbindlichkeit und Selbstorganisation. Auch ein hohes Maß an Serviceorientierung und analytisches Denken sind unverzichtbar.
Zahlung Der Bruttomonatslohn beträgt 5200 EUR, basierend auf den gegebenen Informationen.