Einleitung
Die KW52 GmbH ist ein junges expansionsorientiertes Unternehmen und bietet Ihnen alle Dienstleistungen rund um das Thema Personal. Mit der Spezialisierung auf die Bereiche Telefonie, Hotel und Elektro, konzentrieren wir uns auf das, was wir können. Mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung in diesen Bereichen wissen wir, worüber wir mit Ihnen sprechen.
Aufgaben
Für einen unserer namhaften Auftraggeber in Mülheim suchen wir:
Call Center Agenten Inbound (m/w/x), Mitarbeiter (m/w/x) in der telefonischen Kundenbetreuung, Kundenberater (m/w/x)
100% Home Office
Stellenbeschreibung:
* Aufnahme von Informationen, Erteilen, von Auskünften bei Klärfällen zum Thema Lieferantenwechsel, Ein- und Auszug, Änderungsmeldungen, etc.
* Beauftragen von Zählerüberprüfungen & Kontrollablesungen
* Weiterleitung von komplexen Anfragen per Arbeitsauftrag an definierte Empfängerkreise
* Dokumentation aller Vorgänge in der Datenbank
Profil
* Erfahrung im Call Center wünschenswert, Quereinsteiger sind gerne willkommen
* Deutsch in Wort und Schrift
* Gute PC Kenntnisse
* angenehme Telefonstimme
Vorteile
* Eine unbefristete Festanstellung
* Übernahme durch den Auftraggeber nach 3-6 Monaten (Absprache)
* Ein familiäres Betriebsklima und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
* Ein modernes Büro, mit freien Getränken und flexiblen Arbeitszeiten
* Eine persönliche und nahe Betreuung
Kontaktinformationen
Schnell, einfach, unkompliziert:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder auf telefonischem Wege. Unsere Kontaktdaten: Mail: bewerbung(a)kw52.de Tel: (0201) 8589693-0