NORMBAU stellt den Menschen und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt der gesamten Entwicklung. Wir sind ein führender Anbieter von Systemlösungen im Bereich von barrierefreien und sanitären Ausstattungsserien für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen. Seit 2013 sind wir Teil der Allegion Gruppe einem globalen Spezialisten rund um das Thema Sicherheit. Unser Unternehmensleitbild PASSION FOR CARE spiegelt die Leidenschaft und das Engagement unserer rund 160 Mitarbeitenden wider, die mit fundiertem Know-how ganzheitliche Lösungen ein barrierefreies Umfeld entwickeln und herstellen. Dabei stellen wir den Menschen und seine Bedürfnisse ins Zentrum jeder Produktentwicklung. Ihre Au f g abens c h w erpun k t e: Betreuung eines eigenen Kundenstammes inklusive Angebotserstellung, Auftrags- und Versandabwicklung Zolltechnische Abwicklung sämtlicher, in Drittländer abgehende Warenlieferungen inkl. Neukundenprüfungen gemäß gesetzlichen Vorschriften Aufbereitung und Prüfung aller Export- und Zolldokumente inkl. Exportkontrolle unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, z.B. Ausfuhrmeldungen, Warenverkehrsbescheinigungen oder Ursprungszeugnisse Pflege der Kundenstammdaten, Projektbearbeitung sowie dazugehörige administrative Tätigkeiten im CRM-System Lösungs- und kundenorientierte Abwicklung von Reklamationen Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Behörden und Zollämtern, telefonisch und schriftlich in deutscher, englischer und französischer Sprache Ihr Profil : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Bereich Industrie oder im Groß- und Außenhandel Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst Vertiefte Kenntnisse im Bereich Zoll und Export Fließende Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Selbstständiges, verantwortungs- und qualitätsbewusstes sowie kundenorientiertes Handeln Eigenständige, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise NORMBAU sieht sein Leitbild "Passion for Care" als Selbstverständlichkeit an, die NORMBAU GmbH ist stolzer Teil der internationalen Allegion Group. Allegion setzt sich für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein. Wir begegnen den Unterschieden und Gemeinsamkeiten sowohl im Berufsalltag als auch in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und unserem sozialen Umfeld mit Offenheit. Bewerbende und Mitarbeitende haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit ihren Bewerbungsunterlagen unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund, ihrer Erfahrung, ihrer Rasse, Hautfarbe, nationalen Herkunft, Religion, ihrem Alter, ihrem Geschlecht, ihrer Geschlechtsidentität, einer Behinderung, ihrer sexuellen Orientierung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen an uns zu wenden. Wir sind auch bestrebt, alle Hindernisse für Menschen mit Behinderungen zu beseitigen. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund nicht über unsere Karriereseite bewerben können und Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung. NORMBAU und Allegion sind Arbeitgeber, die Chancengleichheit konkret umsetzen. © Allegion plc, 2014 | Block D, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, Co.Dublin, Ireland REGISTERED IN IRELAND WITH LIMITED LIABILITY, REGISTER NUMBER 527370.