Das kannst du von uns erwarten
* Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit.
* Du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst.
* Mit begleitenden Schulungen und qualifizierten Fortbildungen entwickelst du dich beruflich immer weiter.
* Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbietern und erhältst zusätzlich zu deinem Grundgehalt noch attraktive Provisionen.
Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen
* Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
* Bei impacx kannst du täglich sein, wie du bist: freundlich, offen und kommunikativ.
* Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
* Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Mobilfunkbereich zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine service- und vertriebsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.
Deine Aufgaben
* Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Mobilfunkbereich führst du Beratungsgespräche am Telefon.
* Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse.
* Optimierung, Veränderung und Verkauf von Kundenverträgen.
* Und du gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk
Über uns
Ganzheitliche Service-Lösungen für Heute und Morgen
Wir sind ein modernes, inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf exzellentes und zeitgemäßes Kundenmanagement spezialisiert hat. Mit unseren maßgeschneiderten Produkten schaffen wir für über 350 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen individuelle Lösungen für einen ganzheitlichen Kundenservice. Mit etwa 300 Mitarbeiter:innen sind wir Expert:innen für professionelle Servicelösungen und exzellentes Kundenmanagement.