Aufgaben Betreuung der Kunden via Telefon, E-Mail und Chat Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung Allgemeine Bürotätigkeiten Stammdatenpflege im CRM-System Anforderungen Kommunikationsstark Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Verhandlungsgeschick Sehr gute Deutschkenntnisse, min. B2-C1 Angenehme Telefonstimme Spaß und Freude an der Problemlösung Was wir bieten Attraktive Vergütung Unbefristetes Arbeitsverhältnis Diverse Benefits Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten Bis zu 30 Tage Urlaub Kostenlose Parkplätze am Arbeitsort Eine intensive Einarbeitung Vollzeit oder Teilzeit Eine Mitarbeit aus dem Home-Office ist nach individueller Absprache möglich Die Technik wird in diesem Fall gestellt.