Deine Karriere als Schadensbearbeiter bei Night Star ExpressWir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb.Unser Angebotübergesetzliche UrlaubstageFlexible Arbeitsgestaltung und Verbesserungsspielräumebetriebliche AltersvorsorgeSpannendes, dynamisches Umfeld zur Mitgestaltung des SchadenmanagementsAbwechslungsreiche Aufgaben, ein sicherer Arbeitsplatz und Raum für WeiterentwicklungKollegiales Team mit langjährigen Mitarbeiter*innen und einem modernen Arbeitsumfeldjährliche WeiterbildungsmöglichkeitenZahlreiche Corporate Benefits (Rabatte bei über 1.500 Anbietern)Deine AufgabenBearbeitung von Schadensfällen im LogistikbereichKommunikation mit Kunden, Spediteuren und internen AbteilungenSicherstellung der Kundenzufriedenheit während des gesamten SchadenregulierungsprozessesProblemlösung und ProzessoptimierungIdentifikation von Schadensursachen und Entwicklung präventiver MaßnahmenZusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement zur Verbesserung der LogistikprozesseVoraussetzungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise in der KEP - BrancheKenntnisse in Schadenregulierungsprozessen und -systemenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte DenkweiseGenauigkeit, analytische Fähigkeiten und gutes ZeitmanagementWenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung!