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* Sie beantworten Anrufe und E-Mails zuKundenanfragen in Webportalen und den mobilen APP ́s
* Sie versenden TANs und Registrierungscodes
* Sie überprüfen die Identität des Versicherten
* Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und derallgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen
* Nicht lösbare Probleme, leiten Sie an die 2nd-Level-Einheiten weiter
* Medizinische oderandere fachliche Fragen leiten Sie an die Fachabteilung derKrankenversicherung weiter
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
* Zuverlässig, freundlich und serviceorientierteArbeitsweise
* Teamfähigkeit und dieBereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten
* Hohe Lernbereitschaft und Interesse anIT-Themen
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGBTarifgemeinschaft
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