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VIAFON ist Deutschlands führende Inside Sales Agentur für telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden.
Das heißt, wir verkaufen im Namen unserer renommierten Auftraggeber deren Produkte
und Services an Geschäftskunden - per Telefon - seit 27 Jahren
Kundenberater (m/w/d) Freies Wochenende
Vollzeit Landsberger Allee 117 A, 10407 Berlin, Deutschland Berufserfahrene 28. Mai 2024 Hybrid Wir suchen
Kundenberater (m/w/d) Freies Wochenende
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Stellenbeschreibung:
Wir halten Ausschau nach weiteren Kolleg:innen für unsere erfolgreiche Kundenserviceabteilung an unserem Standort in der Landsberger Allee (direkt am S-Bahnhof) mit Homeoffice für unseren Auftraggeber mobile.de. Du wohnst in Berlin und suchst neue Herausforderungen? Dann starte jetzt mit uns!
Aufgaben:
1. Telefonische Kontaktaufnahme mit Privatkunden zur Bestätigung oder Stornierung bereits vereinbarter Termine
2. Proaktive Durchführung von Outbound-Kundenzufriedenheitsbefragungen
3. Unterstützung der Kunden bei Fragen, Problemen und anderen Themen rund um den privaten Autoverkauf (per Telefon, E-Mail oder Chat)
Profil:
4. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
5. Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
6. Teamfähigkeit, Humor und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
7. Idealerweise Erfahrung in der Outbound-Servicetelefonie, aus dem Call Center oder Contact Center Umfeld; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Benefits:
8. Krisensicherer Job in Festanstellung mit Perspektive ab dem ersten Tag
9. Attraktives Vergütungspaket mit pünktlicher Gehaltsauszahlung
10. BVG-Jobticket für günstige Mobilität
11. Familienfreundliche Arbeitszeiten in Vollzeit (40h) mit 5-Tage-Woche
12. Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit dank Dienstplan-Vorlaufzeit
13. Flache Hierarchien als gelebter Unternehmenswert, nicht nur als Buzzword
Gehalt 40h: 2.270 €
Arbeitszeiten : Montag bis Freitag08:00 - 18:00 Uhr, Planbare Schichtarbeit
Wir freuen uns Dich kennenzulernen! Auch gerne per Whatsapp: +491705445567
Mehr über uns erfährst du auf: https://jobs.viafon.de/
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