Als dynamisches mittelständisches Unternehmen der IT-Branche mit über 27 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen IT-Service und Support aus einer Hand. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Menschlichkeit, Zusammenhalt und Fairness – Werte, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter schätzen. Wir wachsen und suchen engagierte Mitarbeiterinnen für spannende Aufgaben an unserem Standort in Friedberg bei Augsburg. Tolle Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf dich Hast du Lust auf Veränderung und darauf, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich noch heute und starte deine Karriere bei uns Deine Aufgaben Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen im 2nd Level Support (Remote und vor Ort) Betreuung, Konfiguration und Administration von Microsoft 365-Umgebungen (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint) Betreuung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden (Server, Netzwerke, Clients, Peripherie) Durchführung von Systemupdates, Patch-Management und Datensicherungen Analyse von Störungen, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level Support Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich und IT-Support wünschenswert Fundierte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche von Vorteil: Sophos/ VMware/ M365/ Active Directory/ Windows Server/ Veeam Freude an der Arbeit mit komplexen Themengebieten und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Besitz eines Führerscheins der Klasse B NCS als Arbeitgeber Eine Unternehmenskultur, die der Menschlichkeit, dem Zusammenhalt und dem Respekt zueinander eines kleinen familiären Unternehmens entspricht, gepaart mit der Kompetenz, Professionalität und Arbeitsweise eines modernen Großunternehmens Wir arbeiten in wunderschönen Büroräumen mit Parkplätzen vor der Tür und sind auch öffentlich gut zu erreichen Engagement ist gefragt – Bei uns gibt es viel Raum für Entwicklung, Ideen und Weiterbildung Krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche ist bei uns garantiert Wir sind NCS 30 Tage Urlaub, Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier), Kundenevents, JobRad, 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, u.v.m. Über uns Was Dich außerdem erwartet flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Schulungen inkl. Zertifikate 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge frisches Obst gratis warme & kalte Getränke gratis Jobrad auch für Privat Mitarbeiter- angebote tolles Betriebsklima diverse Teamevents