SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs undFinanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In denletzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verandert. Wirhaben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unsererneuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen.Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert undvertrauen einander. Wir sind bereit fur Neues und haben Raum furIdeen. Wir mochten gemeinsam mit dir das Jetzt verandern. Aufgaben Weiterentwicklung der Schadenstrategie Steuerung vonschadenubergreifenden Projekten und Masnahmen zur Verbesserung vonService, Qualitat und Versicherungstechnik Auswahl, Verwaltungund Steuerung von im Schadenprozess eingesetzten Dienstleistern undWahrnehmung der Schnittstelle zum Zentraleinkauf Aufbau undDurchfuhrung einer Leakage Analysis einschlieslich eines Followup Prozesses Konzeption und Durchfuhrung regelmasigerProzessmessungen Wahrnehmung der Koordinationsaufgaben im Umfeldder NPS Methode Berechtigungsmanagement TelefoniesteuerungProfil besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mitSchwerpunkt in Betriebswirtschaft,Versicherungswirtschaft/ wissenschaft oder Recht (Bachelor/Master,Diplom, o.a.) bringst umfassende Berufserfahrung in der Leitunganspruchsvoller Projekte mit Fokus auf das Schadenmanagement unddessen Umsetzung mit hast Erfahrungen als Fuhrungskraft gesammelt bist offen fur kunden und vertriebszentrierte und agileArbeitsmethoden hast Kernprozesse im Bereich Schaden Kompositbereits optimiert kennst dich in den BereichenDienstleistermanagement, Einsatz neuer Technologien, Kundenservice und zentrierung im Schadenmanagement aus hast vorzugsweiseBerufserfahrung in der Beratung sowie im Versicherungsumfeld undverfugst uber belegbare Aktivitaten in strategischenUnternehmenseinheiten und im Schadenmanagement bringst Erfahrungim Stakeholdermanagement sowie sehr gute Kommunikations undPrasentationsfahigkeiten mit hast ausgepragte konzeptionelle undanalytische Fahigkeiten, eine hohe Sozialkompetenz und Empathiesowie eine stark ausgepragte Motivations /Konfliktfahigkeit Wirbieten kannst du von Rabatten bei uber 100 Unternehmenprofitieren profitierst du von Vergunstigungen fur deineVersicherungsvertrage unterstutzt das betrieblicheGesundheitsmanagement deine Gesundheit kannst du anfachspezifischen Weiterbildungen teilnehmen und ein umfangreichesinternes Weiterbildungs Kursangebot nutzen findest du einbezuschusstes Betriebsrestaurant