Verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)!
Sie wollen einen neuen beruflichen Kurs einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Das Hanseteam bringt seit über 35 Jahren Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte erfolgreich mit Unternehmen zusammen.
Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die professionelle Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Aufträgen.
Das bietet HANSETEAM:
1. Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmemöglichkeit beim Kunden
2. Übertarifliche Bezahlung
3. Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Bis zu 30 Tage Jahresurlaub, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
5. Gesundheitsvorsorge
6. Freundliche Kollegen und ein tolles Team
7. Vorteilsprogramm „HANSETEAM Premium“ mit diversen
Vergünstigungen und weiteren Vorteilen
8. Berufliche Weiterbildung
9. Intensive Einarbeitung
Das ist die Mission:
10. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
11. Beratung und Verkauf von Reiseprodukten
12. Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
13. Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Das sind die Voraussetzungen:
14. Bestenfalls eine Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
15. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Kenntnisse
16. Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
17. Kommunikations- und Teamfähigkeit
18. Hohe Lernbereitschaft und Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem
19. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sie sind sich nicht sicher, ob die Stelle wirklich zu Ihnen passt? Kein Problem! Gerne beraten wir Sie unverbindlich und zu 100 % vertraulich und erarbeiten gemeinsam Ihre individuellen Einsatzmöglichkeiten, je nach Wunsch und Qualifikation!