Für einen unserer geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Kundenbetreuung, das seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Wenn Sie leidenschaftlich gerne mit Menschen arbeiten und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, dann könnte dies Ihre Chance sein, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden, das großen Wert auf hervorragenden Kundenservice legt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
* Unterstützung der Kunden bei der Lösung von Problemen und Beantwortung von Fragen
* Pflege der Stamm- und Kundendaten im firmeneigenen System, um aktuelle und korrekte Informationen zu gewährleisten
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, sich klar und verständlich auszudrücken
* Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Bereich ist von Vorteil
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um sich sicher mit Kunden austauschen zu können
* Freude daran, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen
* kundenorientierte und strukturierte Denkweise
Interessiert?
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