Wir suchen DICH als Customer Service Specialist fur unser Team! Deine Benefits: Spannende Tatigkeiten in einem hoch motivierten Team langfristige Perspektiven und Entwicklungsmoglichkeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen leistungsgerechte Vergutung flache Hierarchien offene Kommunikation BAV + Gesundheitsforderung durch Arbeitgeberzuschuss fur Sportmitgliedschaft Jobradleasing Edenred one Shoppingcard Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen die Woche Tolle gemeinsame Events u.v.m. Deine Hauptaufgaben: Erste Kontaktperson fur den Kunden Verarbeitung korrekter Kundendaten (Versandinformationen/Konditionen) Analysierung der Kundendaten und Erstellung von Kundenberichten in Zusammenarbeit mit den zustandigen Sales Managern zur Erreichung und Optimierung des Wachstumspotentials beim Kunden Kundenberatung im Bezug auf Service und Prozessverbesserungen Bearbeitung und Analyse von Bestandszahlungen Bearbeitung von Kundenreklamationen Neukundenakquise Analyse und Bearbeitung der Vertragsvereinbarungen auf Aktualitat Unterstutzung bei der Einrichtung und Verbesserung von Prozessen in Abstimmung mit dem Manager Verarbeitung und Pflege relevanter Kunden und Vertragsdaten im System Uberwachung und Nachhaltung offener Rechnungen zur fristgerechten Zahlung Prufung und Erstellung von Rechnungen und Gutschriften Dein Profil: Du hast eine kaufmannische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits 1 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfahigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich Du hast allgemeine betriebswirtschaftliche Kenntnisse Du hast ausgepragte organisatorische Fahigkeiten und behaltst auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kuhlen Kopf Du sprichst fliesend Deutsch und gutes Englisch Du bringst Unternehmergeist und ein analytisches Verstandnis mit BIST DU NEUGIERIG GEWORDEN? Fur weitere Informationen uber die freie Stelle wende Dich bitte an Sandra Schmitt HR BP, und bewirb Dich direkt per E Mail! Wir freuen uns auf Dich! [...]