Sachbearbeiter Service Innendienst - Wärmepumpen (m/w/d) ZEWOTHERM produziert und vertreibt moderne Energie- und Wärmesysteme für eine nachhaltige Haus- und Gebäudetechnik. Bundesweit sorgen über 340 Mitarbeiter in unserem inhabergeführten Familienunternehmen für eine auf Zukunft ausgerichtete Energie- und Wärmesystemtechnik. Sei mit dabei und gestalte die Energie der Zukunft mit uns mit!
Erstellung und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen für Techniker und Partnerbetriebe
Technischer Support für Kunden und Fachpartner bei Problemen mit Wärmepumpensystemen
Dokumentation von Servicefällen und Pflege des CRM-Systems
Unterstützung der Serviceleitung bei Prozessoptimierungen und Verbesserungen im Kundendienst
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK, Kälte-/Klimatechnik, Mechatronik oder vergleichbar
Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service-Innendienst, idealerweise in der Heizungs- oder Wärmepumpenbranche
Sicherer Umgang mit MS Office & CRM-Systemen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Moderne Arbeitsausstattung
Top Einarbeitung mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite
Work-Life-Balance
Individuelle Weiterbildungsangebote
Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein familiärer Umgang
Werde Teil unseres Teams - wir sind gespannt auf Deine Geschichte!
Konrad-Zuse-Ring 34
Werde Teil unseres Teams - wir sind gespannt auf Deine Geschichte!