Ab sofort,, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Karlstein a.Main | Energiewirtschaft | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 42000 bis 52000 € im Jahr | Projekt-ID P202549411_2S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Du bist in der Windows-Welt zuhause und durch Deine Erfahrung in Projekten bringt Dich so schnell nichts mehr aus der Ruhe? Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für die Kunden zusammenstellst? Dann ist unsere Stelle als IT-Netzwerk-/Systemtechniker (m/w/d) genau das Richtige für Dich!
Wir geben Deiner Karriere den Kick! Starte erfolgreich bei unserem Kunden aus der Energiebranche durch! In einem innovativen Team hast du die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuarbeiten und Dein Wissen stetig zu erweitern! Das klingt nach einer faszinierenden Berufsperspektive? Dann bewirb Dich noch heute!
Aufgaben
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Störungsbeseitigung über die Support-Hotline
* Anfragen, die per Telefon oder E-Mail eingehen, klassifizierst und priorisierst Du zuverlässig
* Jeder Vorgang wird von Dir sorgfältig dokumentiert – so behalten wir den Überblick in unserem Ticketsystem
* Du führst eigenständig Erstanalysen durch und versuchst, Probleme direkt zu lösen
* Falls nötig, holst Du gezielt wichtige Informationen ein und leitest komplexere Anfragen an den 2nd-Level-Support weiter
Qualifikation
* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich – idealerweise mit Erfahrung im IT-Kundensupport
* Kommunikationsstärke und Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen
* Teamfähigkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache, sowohl schriftlich als auch mündlich
Benefits
* Ein Jahreslohn zwischen 42000 € und 52000 €
* Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
* Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
* Gleitzeit & Homeoffice-Möglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen
* Kostenfreie Lademöglichkeiten für Dein E-Auto & Bike-Leasing
* Steuerfreie Gutscheinkarte (TicketPlus-Karte) für Einkäufe & Freizeitaktivitäten
* Pool-Car-Nutzung für Mitarbeiter
* Medizinisches Gesundheitspaket für Dein Wohlbefinden
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat:innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.
Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat:innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück: Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.