IT Spezialist Business Application Support - Verwaltungsprozesse Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: IT - Service und Support Level: Berufserfahrene Referenznummer: 44436-de_DE Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben Du betreust internationale IT-Landschaften mit Fokus auf Verwaltungsprozesse im Umfeld Rechnungsbearbeitung Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet Du blühst bei kontinuierlichen Optimierungen der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management auf Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement Du bist der Ansprechpartner für unsere Kollegen im In- und Ausland Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokumentation sowie den Know-How Transfer im Team Dein Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, betriebswirtschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis Du bringst wünschenswerterweise SAP-Kenntnisse aus den Bereichen MM und FI mit Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus und hast Freude an Teamarbeit Du verfügst über fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen Dir macht eigenständiges strukturiertes Arbeiten Spaß Dein Ansprechpartner Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 44436 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.it.schwarz