* Bearbeitung der Eingangspost (analog und digital) inkl. scannen und digitaler Verteilung durch Verschlagwortung im DB PSU Dokumentenmanagementsystem „iDoc"
* Datenpflege hinsichtlich Userverwaltung, Rechteverwaltung, Vertragsverwaltung, Adressverwaltung, Qualitätskontrolle
* Sicherstellung des First Level Supports für und Behandlung allgemeiner Kundenanfragen
* Archivierung und Katalogisierung übergaberelevanter Papierakten
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung der qualitätsgerechten Dokumentenablage sowie bei der fachgerechten Dokumentenentsorgung inkl. dem Einkauf
* Allgemeiner Kundenservice inkl. Urlaubs- und Krankheitsvertretung