* Attraktives Vergütungspaket
* Moderne Unternehmenskultur
FIRMENPROFIL:
Für unseren Kunden aus der Handelsbranche mit traditionellen Werten mit flachen Hirarchien und einem gesunden Arbeitsklima suchen wir ab sofort einen engagierten 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Die Position wird im Rahmen der Festanstellung besetzt mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit.
AUFGABENGEBIET:
* Betreuung der Arbeitsplätze vor Ort und über Fernwartung im 1st Level Support.
* Installation, Einrichtung und Wartung von Windows-, Mac-, Workstation Oberflächen sowie von Office-Anwendungen, Microsoft 365, TeamViewer, ERP-Systemen
* Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen (Desktops, Laptops, Drucker, Smartphones)
* Support und Durchführung von Infrastruktur-Projekten (Prozessmanagement)
* Aufrechterhaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur
* Bereitstellen von Hard- und Software
* Monitoring sämtlicher Prozesse, Server und Applikationen
* Administration von Clients und Server
* Erstellung und Pflege von IT- und Gebäudedokumentationen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Systemintegration oder vergleichbares auf der Suche nach einer Einstiegsposition
o Interesse an der Digitalisierung sowie der Prozessoptimierung
o Sehr gute Deutschkenntnisse
o Fundierte Kenntnisse im Bereich Server- und Netzwerkadministration (Windows Server/ Active Directory/ File Server)
o Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
o Teamfähigkeit sowie verantwortungsvolle, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
o Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
+ 38,5 Stunden Woche, flexible Arbeitszeiten, 2 Tage Homeoffice pro Woche
+ Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
+ Zugang zum firmeneigenen Fitnessstudio
+ Frei am Geburtstag
+ Betriebsfeiern und Teamevents
+ Flache Hierarchien und schlanke Entscheidungswege
+ Zentrale Lage im Herzen Hamburgs, fußläufig vom Hauptbahnhof zu erreichen
+ Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit