Stelleninformation
Code: DE-M-287 | ab sofort | Geschäftsbereich: Infrarotmesstechnik
Zur Stelle:
Sie sind technikaffin und nutzen Ihr Wissen gern, um Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann verstärken Sie ab sofort unser Serviceteam als Mitarbeiter im technischen Innendienst / After Sales Service m/w/d in Dresden!
Ihre Aufgaben
* Sie unterstützen unser Team bei Serviceabwicklungen und bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen/Angeboten für unsere Thermografiekameras
* Sie bearbeiten Kundenreklamationen, Garantiefälle und auch Zubehöraufträge
* Sie unterstützen den Prozess der Lieferungen von Neugeräten, haben dabei die Termine im Blick und stehen im ständigen Austausch mit der Fertigungsabteilung
* Als Ansprechpartner helfen Sie unseren Kunden bei Serviceanfragen und Terminauskünften
Ihr Profil
* Sie sind technikaffin und haben eine Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen, z.B. als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann für IT-Systemmanagement
* Sie haben Erfahrungen mit einem ERP-System und mit MS Office-Anwendungen
* Sie kommunizieren gerne und haben ein offenes Ohr für Kundenanliegen
* Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Selbständiges, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
Ihre Vorteile bei InfraTec
* Ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und flachen Hierarchien in einem inhabergeführten Familienunternehmen
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
* Ein moderner klimatisierter Arbeitsplatz mit entsprechender technischer Ausstattung
* Eine intensive Einarbeitung inklusive interner Schulungen
* Nachhaltig unterwegs mit dem JobRad und dem JobTicket
* TicketPlusCard (Gutscheinkarte) im Wert von 50€ (netto) monatlich
* Einen Essenszuschuss für die Cafeteria sowie kostenloser Kaffee und Tee
* Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Interesse?
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen über den Bewerbungsbutton.
Ihre Ansprechpartnerin bei uns:
Frau Manuela Neumann
Über uns
Wir sind ein familiär geprägtes, vollstufiges Technologieunternehmen mit ca. 250 Mitarbeitern am Stammsitz in Dresden. Seit mehr als 30 Jahren entwickeln und fertigen wir technisch anspruchsvolle Lösungen für die unterschiedlichsten Anforderungen unserer Kunden.
* Der Geschäftsbereich Infrarot-Messtechnik zählt zu den führenden Anbietern kommerzieller Wärmebildtechnologie. Das Leistungsspektrum reicht von hochauflösenden Wärmebildkameras für die Forschung und Entwicklung bis hin zu schlüsselfertigen Thermografie-Automationslösungen und Sicherheitsanwendungen für die Industrie.
* In unserem Geschäftsbereich Infrarotsensorik entwickeln und fertigen wir seit mehr als 30 Jahren pyroelektrische Infrarotdetektoren (optoelektronische Komponenten). Auf einer Reinraumfläche von 1.600 m² stellen wir Standard- und kundenspezifische Detektoren für Anwendungsgebiete in der Gasanalyse, der Flammensensorik und der Spektroskopie her.
Mehr über uns unter: https://www.infratec.de/unternehmen/