Du glaubst, dass es den perfekten Job fur Dich gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmannischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem personliche Betreuung und gegenseitige Wertschatzung selbstverstandlich sind. Verfugen Sie uber die folgenden Fahigkeiten, Erfahrungen und den notigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus. Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Osnabruck 18,00 20,00 je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31.12. sowie flexible Arbeitszeiten Kooperation mit Fitnessstudios, eine Betriebskantine, Corporate Benefits und Business Bike Leasing Forderung berufsbegleitender Ausbildungen und Studiengange angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphare in einem internationalen Arbeitsumfeld Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 monatlich geschenkt fur Deine Mobilitat je nach Stelle, z. B. fur das Deutschlandticket uvm. Pramien sowie Urlaubs und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe fur Deine Kinder auf der Lern Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping Rabatte bei namhaften Marken uber unser corporate benefits Programm exzellente personliche Betreuung und regelmasige Feedbackgesprache vielfaltige Weiterbildungsmoglichkeiten Was Deine Aufgaben sind: Du ubernimmst die Beantwortung von Kundenanfragen uber verschiedene Eingangs und Ausgangskanale (Telefon, Mail, Chat, WhatsApp etc.) zudem kummerst Du Dich eigenverantwortlich um die Bearbeitung sowie Beantwortung von Kunden, Endverbraucher und Handelsreklamationen des Weiteren erstellst Du die wochentlichen sowie monatlichen Reklamationsstatistiken und diverse Auswertungen zuletzt unterstutzt Du regelmasig die Teamleitung bei unterschiedlichen Aufgaben und Projekten Was wir uns von Dir wunschen: Du verfugst uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung, z. B. als Burokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau fur Buromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorzugsweise konntest Du bereits erste Erfahrungen in qualitatsbezogenen Jobs sammeln Du uberzeugst mit sehr guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift mit Deinem rhetorischen Geschick und der Fahigkeit, den Gesprachsstil einer Situation anzupassen, kannst Du auf ganzer Linie uberzeugen Dein sympathisches und verbindliches Auftreten sowie eine starke Service und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% fur Dich! Wir bringen seit uber 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen deutschlandweit und mit umfanglicher Betreuung. Dafur geben wir Dir unsere 100% Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Ruckmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100