Ihre Aufgaben
1. Sie übernehmen die Betreuung von aktuellen und vergangenen Leasing-, Finanzierungsmitverträgen und bearbeiten telefonische Kundenwünsche.
2. Die allgemeine Korrespondenz mit Vertragsanpassungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
3. Die Nachlassbearbeitung von Schäden, Reparaturen und die Bearbeitung von Leistungsfällen fällt in Ihr Zuständigkeitsbereich.
4. Zuletzt verantworten Sie die dazugehörigen Reklamationen und halten alles im System fest.
Ihre Qualifikationen
5. Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Bereich Backoffice.
6. Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit MS Office wünschenswert.
7. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine hohe Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Ihre Vorteile
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.