Wir sind bfd, einwachsendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Bexbach und rund200 Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter fürFachinformationen in Deutschland unterstützen wir seit über 38Jahren mehr als 15.000 Kunden bei der Auswahl und Beschaffungpassender Fachliteratur und digitaler Medien. Unsere innovativendigitalen Services vereinen das Wissen unserer Partner auf einermodernen Plattform und setzen dabei auf die neuestenIT-Standards.
Werden Sie Teil unseresdynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft derFachinformation im digitalen Wandel.
Zur Verstärkung unseres Teams suchenwir:
Call CenterAgent (m/w/d)
in Teilzeit oderauf Minijob-Basis (8 - 20 Stunden pro Woche)
Ihre Aufgaben:
* Siestellen einen telefonischen Erstkontakt zu potenziellen Neukundenher und betreuen unsere Bestandskunden
* Sievereinbaren qualifizierte Termine mit potenziellen Neukunden undunseren Bestandskunden für unseren Außendienst
* Sie unterstützen bei der Nachverfolgung vonVertriebsaktionen und Verkaufsförderungsmaßnahmen
* Sie führen Kundenzufriedenheitsumfragen durch
* Sie übernehmen administrative Aufgaben und nutzen hierfürunser CRM-System
Das bringen Sie mit:
* Siebringen idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld mit;Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
* Siebesitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und einefreundliche Telefonstimme
* Sie haben Freude amUmgang mit Menschen und eine hohe Serviceorientierung
* Sie können sicher mit den gängigen Office-Anwendungenumgehen
* Sie verfügen über sehr guteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
* Flexibler Teilzeit-Job und eineleistungsgerechte Vergütung
* KrisensichereAnstellung in einem erfolgreich familiengeführtenUnternehmen
* Kollegiales Arbeitsumfeld und einangenehmes Betriebsklima
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einemdynamischen Team
Wirfreuen uns über Ihre aussagekräftigenBewerbungsunterlagen!
bfdbuchholz-fachinformationsdienst gmbh | Personalabteilung
Rodweg 1 | 66450 Bexbach | Tel.: 06826 93430 | Fax: 068269343430 | E-Mail: personal[AT]bfd.de
Jetztbewerben
Durchblick fürProfis.