Technischer Support - Ersatzteile &Service
Wir suchen für ein renommiertesUnternehmen aus dem verfahrenstechnischen Anlagenbau für dieLebensmittelindustrie im Raum Osnabrück einen SachbearbeiterErsatzteilmanagement (m/w/d) für die Bereiche Ersatzteile, Wartungund Service.
Die Stelle ist ab sofort inVollzeit zu besetzen. Es erwartet Sie eine abwechslungsreicheAufgabe bei einem in seiner Branche weltweit führendenUnternehmen.
IhreAufgaben:
* TechnischeKundenbetreuung: Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen viaTelefon, E-Mail und Serviceberichte
* Ersatzteil- und Tooling-Management: Bearbeitung vonServiceberichten und Betreuung des gesamtenProzesses
* Kundenberatung: Unterstützung beider Identifikation von Ersatzteilen sowie Beratung zu abgekündigtenBauteilen
* Technische Klärung: Abstimmung mitinternen Fachabteilungen und Produktionswerken
* Digitalisierungsprojekte: Mitwirkung bei der Entwicklung undImplementierung digitalerService-Tools
Das bringenSie mit:
* Abgeschlossenetechnische Ausbildung, z.B. Industriemechaniker, Elektroniker,Mechatroniker, gerne auch mit einer Weiterbildung, z.B.Maschinentechnik, Elektrotechnik
* Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit Service-oder Fieldservice-Erfahrung sowie Kommunikationsstärke und einehohe Kundenorientierung
* Gute Kenntnisse in MSOffice, SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Sehr guteDeutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Bereitschaft zur gelegentlichen Rufbereitschaft nach erfolgreicherEinarbeitung
Das bieten wirIhnen:
* UnbefristeterArbeitsvertrag
* Möglichkeit zumHomeoffice
* Weihnachts- undUrlaubsgeld
* Kooperation mitSportnavi
* Persönliche und fachlicheWeiterbildungsmöglichkeiten
In dieserPosition in Osnabrück können Sie Ihr technisches Know-how nutzen,um Kunden kompetent zu beraten und technische Lösungen zu finden –ganz ohne Reisetätigkeit! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, gernedirekt über unsere Homepage oder perEmail.
Wir sindGecad
Die GECAD GmbH ist ein führender,regionaler Ingenieurdienstleister und unterstützen renommierteUnternehmen aus den Regionen Münster-Osnabrück, Ostwestfalen-Lippeund darüber hinaus bei der Suche nach Fach- und Führungskräften.Wir bringen Sie mit passenden Arbeitgebern aus unterschiedlichenBranchen zusammen.