Für die Abteilung Service- und Technisches Berichtswesen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Münster oder Hannover eine Abteilungsleitung Service- und Technisches Berichtswesen (m/w/d).
Münster/Hannover Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Aufgaben:
* Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung (Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung)
* Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung
* Planung und Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Unternehmens-, Geschäftsbereichs- und Bereichsstrategie sowie der vereinbarten Ziele
* Unterstützung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen
* Effektiver Einsatz und fachliche Steuerung der Mitarbeiter/-innen der Abteilung
* Verantwortliche Entwicklung und Bereitstellung technischer Plattformen zur Erhebung von berichtsrelevanten Daten (Unix-, Windows- und Mainframe-basiert) aus der Produktion
* Management und Fortschreibung der für das Berichtswesen verantworteten Technologien und Tools
* Verantwortung für die Qualitätskontrolle und termingerechte Bereitstellung der Reports und Daten für die Faktura und die Interne Leistungsverrechnung
* Auswertung von Marktinformationen, Analyse der fachlichen/technischen Anforderungen zur Ableitung geeigneter Reporting-Werkzeuge
* Verantwortung für das Service Reporting auf Basis von SAP Business Objects und dem Oracle-basierten Data Warehouse
Profil:
* Abgeschlossenes Studium Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik/Bachelor of Science in IT-Management/Bachelor of Data Science oder vergleichbare Ausbildung
* Sehr gute Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in den o.g. Aufgabenstellungen
* Zuverlässiges und schnelles Auffassungs- und Reaktionsvermögen
* Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung, Kundenorientierung und Selbstständigkeit
* Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
* Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
* Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
* Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
* Unternehmerisches Denken und Handeln
Benefits:
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