Wir suchen einen engagierten Teamplayer*in, der/die unser Augenlaserzentrum und die angeschlossene Arztpraxis unterstützt. In dieser Teilzeitposition mit 20 Stunden pro Woche, inklusive Homeoffice-Möglichkeiten, übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation, Kommunikation, Marketing und Fortbildungskoordination.
Aufgaben
1. Organisation und Prozessmanagement
* Koordination und Optimierung der internen Abläufe in der Praxis und im Laserzentrum
* Unterstützung des Teams bei der Termin- und Patientenkoordination
* Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe durch effektives Informationsmanagement
2. Marketing und Außenkommunikation
* Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Bekanntheit unserer Leistungen
* Betreuung und Aktualisierung der Website sowie Pflege von Social-Media-Kanälen
* Organisation von externen Kommunikationsstrategien wie Kampagnen oder Informationsmaterialien
3. Dienstplanmanagement
* Unterstützung bei der Erstellung und Überwachung des Dienstplans
* Abstimmung der Personaleinsatzplanung mit dem Praxisbedarf
* Koordination von Vertretungen, Urlaubsplanung und Dienstwechseln
4. Fortbildungskoordination
* Planung und Organisation interner und externer Schulungen sowie Fortbildungen für das gesamte Team
* Unterstützung bei der Anmeldungen zu zertifizierten Kursen oder Weiterbildungen (z. B. CME-Punkte)
* Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation der Weiterbildungsteilnahmen
5. Externe und interne Kommunikation
* Ansprechperson für externe Dienstleister, Partner und Patienten in administrativen Belangen
* Optimierung von Kommunikationsstrukturen innerhalb des Teams und zur Geschäftsführung
* Unterstützung bei der Patientenkommunikation und -zufriedenheit, insbesondere durch aktives Einholen von Feedback
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Marketing, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld, idealerweise im Augenheilkunde-Bereich
* Organisationstalent mit einer lösungsorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
* Kenntnisse in MS Office und einschlägigen Praxissoftwaresystemen
* Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
* Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch bei eigenständiger Arbeit im Homeoffice
Benefits
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
* Ein professionelles und freundliches Team, das Sie unterstützt
* Regelmäßige Möglichkeiten zur beruflichen Fortbildung
* Eine leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung
* Parkplatz