Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Heeslingen einen:
IT Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)
Deine Aufgaben:
1. Durchführung des 1st und 2nd Level IT-Supports schriftlich, telefonisch und per Fernwartung in deutscher und englischer Sprache
2. Selbständige Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
3. Erfassung von Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem
4. Weiterleitung von Störungsmeldungen an zuständige IT-Mitarbeiter
5. Teamorientierte Organisation aller Störungseingänge, Priorisierung und Nachkontrolle der Bearbeitung
6. Schulung interner Mitarbeiter in Windows, Office-, sowie weiteren Software-Produkten
7. Einrichtung von Arbeitsumgebungen
8. Administration, Wartung und Optimierung von Softwaresystemen
Das bringst Du mit:
9. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
10. Erfahrung in Windows 10 Administration, Microsoft Outlook und Excel
11. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Kenntnisse in Ticketsysteme, Wissensdatenbanken, Linux, IT-Security, Active Directory von Vorteil
13. Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und kannst selbständig Lösungen erarbeiten
14. Teamfähigkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab
Das bieten wir Dir:
15. Wir stehen für ein familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie eine „Duz-Kultur“
16. Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in die Tat umzusetzen
17. Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsere internen Talentprogramme
18. Wir veranstalten regelmäßig Mitarbeiterevents
19. Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte der Zeitfracht Gruppe, wie z. B. 25 Prozent Rabatt bei ADLER oder Leysieffer
20. Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produkten und Dienstleistungen namhafter Anbieter
Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Zukunft der Zeitfracht Elektronik mitzugestalten?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per Mail an unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung!
Willst Du mehr über uns erfahren? Besuche uns einfach auf unserer Internetseite