Job Description
Führung der Corporate Function Market & Sales (mit insgesamt 3 Mitarbeitern)
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Transformation der unternehmensweiten Market & Sales Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vorstand und den Vertriebsverantwortlichen der Strategischen Geschäftseinheiten und Regionen
Geschäftsprozesseigner für das Programm Customer Journey
Definition, Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten Sales-Designs „Customer Journey Wittenstein“ zur Positionierung der WITTENSTEIN Gruppe als Innovationsführer
CMS überwacht die globale Governance für Marketing- und Vertriebsprozesse und -standards
Ausbau und Weiterentwicklung von Prozessen und Tools (z.B. CRM zur Optimierung des Lead-Generierungsprozesses, Etablierung einer unternehmensweiten Kundendatenbank)
Unternehmensweit geplante Aktivitäten der Market Intelligence auf- und ausbauen, u.a. Aktualisierung, Pflege und Definitionen für den Market Grid
Implementierung von Marktforschungsstandards im unternehmensweiten Kontext sowie systematische Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
Im Rahmen des Customer Success Managements Aufbau und Steuerung der Ermittlung und Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenerfolgsfaktoren
Entwicklung eines unternehmensweit geltenden Kundenbindungsmanagements
Berichtslinie
Sie berichten direkt an den CSO.
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar
* Fundierte praktische Erfahrungen im internationalen Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
* Nachweisbare Erfolge beim Aufbau und der Weiterentwicklung von internationalen Vertriebsstrukturen
* Erfahrung in der Antriebstechnik oder im Maschinenbau von Vorteil
* Praxiserprobte Erfahrung im Umgang mit und der Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Tools
* Ausgeprägte analytische Herangehensweise
* Koordination und Moderation internationaler Projekte
* Fundierte Führungserfahrung in internationalen Matrix-Strukturen
* Internationale Reisebereitschaft
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Was Sie erwartet
* Mobiles Arbeiten
* Flexible Arbeitszeiten
* 37-Stunden-Woche mit kurzem Freitag
* Finanzielle Weiterbildungsförderung
* Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
* Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
* Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
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