Jobs für Persönlichkeiten.
Call Center Agent (m/w/d) im öffentlichen Dienst - Dein neuer Job 16 Euro / h
So ist Dein neuer Job
* Du kannst miterleben wie die Abläufe in einer Berliner Behörde sind und lernst den öffentliche Dienst kennen.
* Du machst mit Deiner freundlichen und kompetenten Art den Kontakt der Bürger:innen mit der Berliner Verwaltung einfacher
* Du verstehst, dass Anfrufende manchmal genervt sind, weil die Wartezeiten oft zu lang sind
* zentral erreichbar in Berlin Wilmersdorf.
* beliebter Arbeitgeber, bekannt für Vielfalt, Familienfreundlichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten
* 16 € Stundenlohn - 35 Wochenstunden - 2.420 Euro Monatsbrutto übertrariflich
* Bewerbung bitte schnell - Start ab Januar 2025
Überblick
Unser Auftraggeber ist eine Behörde des Landes Berlin, die seit 50 Jahren die Bürger der Hauptstadt und deren Bürgerämter mit Fachkompetenz zum Thema Informationstechnologie und Verwaltung unterstützt. Der Standort ist in Berlin Wilmersdorf.
Wir suchen ab Januar 2025
Call Center Agent (m/w/d) im öffentlichen Dienst
Deine Aufgaben
* Du beantwortes Anfragen zu Dienstleistungen der Berliner Verwaltung - am Telefon oder per Mail.
* Du gibst Erstauskünfte.
* Du leitest an Fachbehörden weiter.
* Du vereinbarst Termine über ein elektronsiches Ticket-System.
* Du unterstützt Kampagnen der öffentlichen Verwaltung.
Das bringst Du mit
* eine abgeschlossene Ausbildung ist kein Muss, aber ein Vorteil: Büromanagement, Bürokommunikation, Servicekraft für Dialogmarketing .
* Keine Ausbildung? Geht auch, dann soltest Du schon erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt haben.
* Du kannst Dich gut ausdrücken und liebst es zu telefonieren.
* Du hast EDV-Kenntnisse (MS Office)
* Es wäre gut wenn Du schon Erfahrung in der Arbeit mit einem Kundenverwaltungsprogramm mitbringst.
* Du sprichst deutsch fließend in Wort und Schrift.
* Du bist freundlich, weil Du weisst, dass dann Dein Gesprächspartner auch freundlich ist. Und geduldig bist Du auch.
Ja? Passt diese Beschreibung zu Dir? Dann schnell, einfach Lebenslauf hochladen und möglichst auch Zeugnisse über unsere Bewerbungsbutton auf der Homepage oder per Mail schicken. Die Entscheidung eilt, am besten noch heute bewerben! Wir freuen uns auf Dich!
Jobsolutions GmbH
Scharnweberstr. 130/131
13405 Berlin
Tel. 030 586 85 07 20
.jobsolutions-movado
gesine.gloger-lino@movado-gruppe
* * *
Stellendetails
Arbeitsort
10713 Berlin
Berlin Deutschland
Arbeitszeit
35 Wochenstunden
Branche
Öffentliche-Verwaltungen-Dienstleistungen
Tätigkeitsbereich
Kaufmännisch
Gehalt
16 € brutto pro Stunde, ca. 2.420 Euro Monatsbrutto Jobsolutions GmbH
Scharnweberstraße 130/131
13405 Berlin Gesine Gloger-Lino
Tel. 030 58 68 50720 gesine.gloger-lino@movado-gruppe
Jetzt bewerben Mit Profil bewerben
* * * * * Jobsolutions GmbH
* |
* Impressum
* |
* Datenschutzerklärung