Deine Mission bei ucm:
Als Onsite Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle am Flughafen München zwischen unseren Kunden, Studenten und internen Teams. Du sorgst für den reibungslosen Ablauf vor Ort, führst Onboardings durch, betreust Promotionaktivitäten und sorgst dafür, dass Markenschulungen und -einsätze in höchster Qualität umgesetzt werden. Deine Aufgabe ist es, durch klare Kommunikation, strategische Planung und hands-on Mentalität operative Exzellenz zu erreichen und die Erwartungen aller Beteiligten zu übertreffen.
Deine Hauptaufgaben:
* Konzeption und Durchführung von Onboardings für neue Teammitglieder und Kunden
* Supervision, Steuerung und Optimierung von Promotionaktivitäten und Markenschulungen
* Lösungsorientiertes Management von Herausforderungen und Problemen vor Ort
* Sicherstellung der operativen Exzellenz und Qualitätskontrolle während der Einsätze
* Aktive Weiterentwicklung und Förderung von Mitarbeitern
* Koordination und Abstimmung zwischen internen und externen Stakeholdern
Wen wir suchen:
* Du bringst ausgeprägte Führungskompetenz mit und verfügst über fundierte Erfahrung im Retail, idealerweise auch im High-End-Segment
* Stressresistenz, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Empathie zeichnen dich aus
* Du bist ein Organisationstalent mit starkem Planungsvermögen und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
* Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Führung von Mitarbeitern
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-2)
* Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools (z. B. Trello, Asana), Zeiterfassungssystemen (z. B. SAP Time Management) und Kommunikationssoftware (z. B. Microsoft Teams, Slack)
* Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel oder Google Sheets, insbesondere im Umgang mit Pivot-Tabellen und Datenanalyse
Dafür steht ucm:
* Arbeit mit Sinn: Arbeite mit uns daran, den Arbeitsmarkt für Studierende zu verbessern. Du hast dabei direkten Einfluss auf die Strategie unseres Unternehmens.
* Growth-Mindset: Spannende Projekte und Menschen erwarten dich, mit viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität.
* Moderner Arbeitgeber: Neben regelmäßigen Besuchen in unserem Headquarter in Berlin, sowie jährliche Workations mit dem gesamten Team, gibt es die Option auf eine Co-Working-Space-Möglichkeit in München
* Langfristige Zusammenarbeit: Wir bieten eine familienfreundliche und flexible Arbeitskultur. Dabei setzen wir auf eine langfristige Zusammenarbeit.
* Strukturierter Bewerbungsprozess: Nach einem kurzen telefonischen Kennenlernen mit People & Culture folgt ein 1:1-Interview mit dem Hiring Manager. In einer anschließenden Case Study präsentierst du deine Fähigkeiten. Parallel zum Referenz-Call sprichst du abschließend mit der Geschäftsführung über die ucm-Werte und wie du dich in unsere Unternehmenskultur einbringen kannst.
* Attraktives Vergütungspaket: ein Jahresgehalt zwischen 55.000 € und 60.000 €
Über uns:
ucm revolutioniert seit 2014 die Vermittlung von studentischem Personal. Unsere Mission: Wir schaffen innovative Personallösungen durch unser Selbstverständnis als menschenzentrierte Full-Service-Agentur kombiniert mit der Effizienz einer kuratierten und KI-gestützten Matchmaking-Plattform. Über 2.000 zufriedene Kunden und mehr als 48.000 Studierende nutzen heute unsere Plattform ucm.jobs. Wir glauben fest daran, dass jede und jeder im Team einen wichtigen Teil zum Unternehmenserfolg beiträgt. Deshalb investieren wir in unser Team und möchten jedem einen hervorragenden Arbeitsplatz bieten – in Anerkennung dessen wurden wir bereits mehrfach als kununu Top Company ausgezeichnet.
Wir stehen für Vielfalt und Chancengleichheit, deshalb freuen wir uns natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.