Der Kunde steht für Sie immer an erster Stelle und Sie überzeugen durch Ihre hohe Serviceorientierung. Sie verfügen bereits über Erfahrung in der Führung eines Teams und möchten sich nun beruflich neu orientieren?
Unser Kunde, ein Dienstleistungscenter in Emmendingen, hat diese abwechslungsreiche Position als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice ab sofort zu besetzen.
Ergreifen Sie diese tolle Möglichkeit und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen!
Ihre Vorteile:
* Ergonomische Arbeitsplatz
* 38,5 Wochenstunden
* Jahresgehalt: 45.000 € - 55.000 €
* Flexible Arbeitszeiten
* Anteiliges Homeoffice (1-2 Tage/Woche)
* Betriebliche Altersversorgung
* Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung
* Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben:
* Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitern
* Zusammenarbeit mit den jeweiligen Schnittstellen zur Prozessoptimierung
* Mitarbeit bei der Optimierung der jeweiligen Prozesse (KVP)
* Übernahme von Projektverantwortung
* Erstellung von Reports an die Fachbereichsleitung
* Fachliche Qualifizierung der Teammitarbeiter
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Ausbildereignungsprüfung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
* Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen und erste Führungserfahrung
* Bereitschaft zur Ausbildung von Mitarbeitern
* Souveräner Umgang mit MS Office Produkten und CRM-Tools (Consol/ Jira)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Motivierender und empathischer Führungsstil sowie eine hohe Sozialkompetenz
* Lösungsorientiertes Arbeiten in agilen Prozessen
Über uns:
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,1 bei kununu* bewertet.
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
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