Über uns
Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz "Das Füreinander zählt". Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Ihre Aufgaben
* operativen Betrieb der Citrix Virtual Apps and Desktops Infrastruktur sicherstellen
* Administration von Windows Client-/Server-Betriebssystemen
* Bereitstellung von Anwendungen und Anpassung von Konfigurationen im operativen Betrieb (Patch- und Release-Management)
* enge Zusammenarbeit mit den Administratoren aus weiteren Bereichen
* Überprüfung und Festlegung von Service-Levels sowie Gewährleistung eines gesicherten System-Betriebs
* Überwachen der Systemauslastungen (inkl. Tuning- und Performance-Maßnahmen)
* Automatisierung von technischen Abläufen mittels Scripting (bspw. Powershell)
* Unterstützung bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung (2nd Level Support) sowie direkter Austausch mit den Herstellern
* Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen
Voraussetzungen
* abgeschlossenes Informatikstudium, eine Ausbildung in einem IT-Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
* teamfähig, kommunikationsstark und serviceorientiertes Auftreten
* eigenständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
* Begabung zur Strukturierung und dem verständlichen Beschreiben komplexer Sachverhalte
* Erfahrung im Umfeld des Change- und Incidentmanagements (ITIL)
* Bereitschaft zur Projektmitarbeit
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
* Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige "Brain Snacks"
* attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
* Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
* Familie: Betriebseigene Kita "Die blauen Zwerge" und bezuschusste Ferienfreizeiten für Kinder
* weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeiter, Firmenevents und vieles mehr