Ihre Aufgaben Vertriebsunterstützung : Betreuung und Beratung bestehender Kunden und Interessenten zu unseren IT- und Service-Produkten im SAP Business One. Angebotserstellung : Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten sowie aktive Unterstützung im gesamten Vertriebsprozess im SAP Business One. Kundenkommunikation : Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, auch in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst. Bedarfsanalyse : Identifikation der Kundenanforderungen und Unterstützung bei der Ausarbeitung von individuellen Lösungskonzepten. CRM-Pflege : Erfassung und Pflege von Kundendaten und Vertriebsaktivitäten in unserem CRM-System. Cross- und Upselling : Unterstützung bei der Identifikation von Verkaufschancen für zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen im SAP Business One. Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im IT-Umfeld oder im Vertrieb. • Erfahrung im Umgang mit IT-Lösungen, idealerweise Kenntnisse im Business Umfeld (von Vorteil). • Kommunikationsstärke und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung. • Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen. • Affinität für IT-Produkte und -Dienstleistungen sowie ein Interesse an der Beratung von Kunden. Warum wir? Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit zukunftsorientierten IT-Produkten und -Services. Fundierte Einarbeitung in unsere Produkte, insbesondere SAP Business One und unsere Service-Leistungen. Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits wie Weiterbildungen, Mitarbeiterrabatte und Teamevents. Ein motiviertes Team, das auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt. Über uns Als IT-Infrastruktur und IT-Security-Integrator bietet die emNETWORKS GmbH IT-Lösungen für zivile mittelständische Unternehmen, Behörden und Organisationen in der D/A/CH Region. Wir beraten Sie kompetent, auf dem neuesten Stand der Technologien und unterstützen Sie ganzheitlich bei der Realisierung Ihrer IT-Projekte. Unser Portfolio bietet zukunftsorientierte Lösungen für alle Bereiche moderner IT-Umgebungen. Von On-Premise-Spezialanforderungen über Cloud-Services bis hin zu Full-Managed-Betriebskonzepten – wir unterstützen Ihr Unternehmen praxisnah, zuverlässig und höchst kompetent.